KARGO & TESLİMAT POLİTİKASI

Bu politika, www.nostraatelier.com üzerinden verilen siparişler için geçerlidir.

1. Kargo Ücreti

Sitede yer alan tüm ürün fiyatlarına Türkiye için KDV ve kargo ücreti dahildir.

Alıcıdan teslimat için ayrıca bir kargo bedeli talep edilmez.

Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben 1 (bir) ila 3 (üç) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Resmî tatil ve hafta sonları iş günü olarak sayılmaz.

Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargoya teslim edilen siparişler, kargo firmasının operasyonel sürecine bağlı olarak teslim edilir.

Teslimat süresi teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Satıcı, kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden sorumlu değildir.

Alıcı, sipariş sırasında teslimat adresini eksiksiz ve doğru şekilde girmekle yükümlüdür.

Eksik veya hatalı adres nedeniyle oluşabilecek gecikme, iade veya ek kargo masraflarından Alıcı sorumludur.

Sipariş teslim alınırken paket kontrol edilmelidir.

Hasarlı veya açılmış paketler teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Tutanak tutulmadan teslim alınan paketlerde oluşan hasarlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

Kargo firması tarafından teslim edilemeyerek Satıcı’ya iade edilen siparişlerde, yeniden gönderim için oluşacak kargo bedeli Alıcı’ya aittir.