MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 – Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Satıcı:
Şirket Ünvanı: ZİLAN BÜLBÜL
Adres: Çağlayan mah. Vatan cad. no:46 daire:2 Kağıthane/ İst
E-posta: info@nostraatelier.com
Telefon: +90544 761 1401
ile
www.nostraatelier.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kişi (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün Bilgileri
Ürünlerin türü, temel nitelikleri, materyal bilgisi, fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgiler ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilmektedir.
Alıcı, siparişi onaylayarak bu bilgileri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Madde 4 – Teslimat
Siparişler, ödemenin onaylanmasını takiben en geç 1 (bir) – 3 (üç) iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Madde 5 – Cayma Hakkı ve İade Hakkı
Alıcı, hijyen ve sağlık açısından, teslim aldığı ürünleri iade edemez veya cayma hakkını kullanamaz.
Hijyen ve sağlık sebepleri doğrultusunda;
-Ambalajı açılmış
-Kullanılmış
-Cilt ile temas etmiş
-Tekrar satışa uygunluğunu kaybetmiş
ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz ve para iadesi yapılmaz.
Özellikle küpe ürünleri, hijyen sebebiyle iade ve değişim kapsamı dışındadır.
Ancak ürünün hasarlı teslim edilmesi veya yanlış ürün gönderimi durumunda, sipariş teslim alındıktan sonra 3 gün içinde
📩 info@nostraatelier.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.
Gerekli inceleme sonrasında uygun görülen durumlarda destek sağlanacaktır.
Madde 6 – Ayıplı Ürün
Teslim edilen ürünün ayıplı veya hasarlı olması durumunda, Alıcı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında yasal haklarını kullanabilir.
Bu durumda Alıcı’nın Satıcı ile yazılı olarak iletişime geçmesi gerekmektedir.
Madde 7 – Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, grev, teknik arıza gibi durumlar mücbir sebep sayılır.
Madde 8 – Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Madde 9 – Yetkili Merciler
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.